Top 5 para ser un Profesional en Ventas

5 Aspectos Fundamentales para ser un Profesional en Ventas

“…el peor error en ventas es: tratar a todos los clientes por igual”

Todo profesional de las ventas debe estar consciente que las demandas de los consumidores día a día se vuelven más específicas. Con lo expuesto, dejar de ser un vendedor y convertirse en un Asesor Consultor de Compras (ACC) es una prioridad para tener éxito en el mundo de las ventas. La principal responsabilidad de un ACC es atender y descubrir las necesidades de los clientes o prospectos.

Derivado de lo anterior, a través de este breve escrito se delineará el top 5 para ser un profesional en ventas.

Comunicarse efectivamente con clientes o prospectos.

La comunicación en ventas es poner las cosas en común para generar empatía con los clientes o prospectos.

Planear el proceso de las Ventas.

Una buena planeación permitirá establecer, métodos, sistemas y procesos; así como objetivos específicos, medibles, alcanzables y relevantes.

Estrategia de Ventas.

Conocer y dar argumentos sobre los productos o servicios que se comercializan  permitirá crear y atender las necesidades de los clientes o prospectos.

Relaciones públicas en Ventas.

Las relaciones públicas son el parteaguas para mejorar la relación con los clientes o prospectos y así retenerlos en el negocio. La segmentación de la cartera de clientes permitirá saber cómo relacionarse con cada uno los clientes, ya que “el peor error en ventas es: tratar a todos los clientes por igual”

Servicio de Venta y Post-Venta.

El servicio de venta y post-venta implica ocuparse más allá del cumplimiento del fondo y forma que se ofreció para crear una experiencia de compra, sembrar la próxima venta y así mantener y fomentar la relación con el cliente o prospecto.

Redacción|Formación Ejecutiva Empresarial

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